事例から学ぶシステムトラブル対策の考え方
情報化社会におけるコンピュータシステムは、組織や社会のインフラを支えるという極めて重要な役割を担っています。これらのシステムにトラブルが発生すると、ビジネスに与える影響は甚大なものとなるため、今日の情報システムには非常に高い信頼性と安全性が求められています。
本セミナーは、システムトラブル事例を確認しながら実践的なトラブル対策のポイントを学習するコースです。開発段階や運用段階で実施すべきトラブル対策のポイントを、講師による解説とグループ演習を通して理解することができます。
1. システムトラブル対策の基本的な考え方が説明できる。
2. システムトラブル対策における先進企業の取り組み状況が説明できる。
- プロジェクトマネージャ
- システム開発担当者
- システム運用担当者
- IT品質管理担当者
| 時 間 | コース内容 |
|---|---|
| 9:30 ～ 12:00 | ☆オリエンテーション 1．今なぜシステムトラブル対策なのか （1）システムトラブル統計情報
2．開発段階で実施するトラブル対策
★演習問題1：理想のテスト環境とは |
| 12:00 ～ 13:00 | 昼食休憩 |
| 13:00 ～ 16:30 | 3．運用段階で実施するトラブル対策
（1）運用段階における留意事項
4．システムトラブルをマネジメントする
★演習問題2：ヒューマンファクタ分析による事例研究
☆まとめ |
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